Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и клиентов автосервиса, специализирующегося на ремонте выхлопных систем автомобилей.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Нумонов Файзиддин Рауфжонович
ИНН: 246320495795
E-mail: Raufjonovichfayziddin@gmail.com
Телефоны: +7 921 331 00 08, +7 931 101 00 08
Адрес автосервиса: Проспект Тореза, 71Б

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь добровольно оставляет на сайте, в форме заявки, при обращении по телефону или через мессенджеры:
имя;
номер телефона;
информация, которую пользователь самостоятельно указывает в сообщении, например описание неисправности, фото или видео автомобиля, симптомы поломки.
Мы не запрашиваем фамилию, паспортные данные, адрес проживания, данные банковских карт и иные сведения, не нужные для консультации и записи в автосервис.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
связаться с пользователем после заявки;
проконсультировать по ремонту выхлопной системы;
предварительно сориентировать по стоимости и возможным работам;
назначить время визита в автосервис;
уточнить детали обращения, если пользователь прислал фото, видео или описание проблемы.
Оператор не использует персональные данные для целей, не связанных с обращением пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в целях исполнения обращения пользователя, направленного через сайт, телефон, мессенджер или иной канал связи.
Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, когда отправляет форму заявки, звонит, пишет в мессенджер или иным способом передает свои контактные данные Оператору.

5. Какие действия совершаются с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор;
запись;
систематизация;
хранение;
уточнение;
использование;
передача внутри автосервиса сотрудникам, которым данные нужны для связи с клиентом и организации ремонта;
удаление;
уничтожение.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача требуется по закону.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
Если пользователь оставил заявку, данные могут храниться до завершения консультации, записи, визита или последующего взаимодействия по обращению.
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту Оператора:
Raufjonovichfayziddin@gmail.com
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такая информация необходима для обработки заявки, консультации, связи с клиентом и организации ремонта автомобиля.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может написать на электронную почту:
Raufjonovichfayziddin@gmail.com

9. Использование сайта

На сайте могут быть размещены формы обратной связи, кнопки звонка, ссылки на мессенджеры и иные способы связи с автосервисом.
При отправке формы пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен на обработку персональных данных в указанных целях.
10. Изменение ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на сайте.
Made on
Tilda